شروط الخدمة

1. قبول الشروط

هذه الشروط تمثل اتفاقية ملزمة قانونياً بينك ("المستخدم"، "أنت") وبين شركة F.T.W Sports and Wellness ("الشركة"، "F.T.W Sports and Wellness"، "نحن"، "لنا"). باستخدامك لموقع F.T.W Sports and Wellness ("الموقع")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. الأهلية والقيود العمرية

2.1 الحد الأدنى للعمر

• يجب أن لا يقل عمرك عن 16 عاماً لاستخدام هذا الموقع
• المستخدمون من 16 إلى 18 عاماً يجب أن يحصلوا على موافقة ولي الأمر
• باستخدامك للموقع، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط العمري

2.2 متطلبات خاصة لفئات معينة

• الحوامل وما بعد الولادة: يجب أن تكوني تحت إشراف طبي مناسب وتقديم موافقة طبيبك
• مرضى السكري: يجب استشارة طبيبك قبل البدء في أي برنامج
• الرياضيون المحترفون: يجب التنسيق مع المدرب أو الفريق الطبي

3. إخلاء المسؤولية الصحية

3.1 الاستشارة الطبية

• يجب عليك دائماً استشارة طبيب مؤهل قبل البدء في أي برنامج تمارين رياضية
• إذا كنت تعاني من أي حالة صحية مزمنة (قلب، ضغط، سكري، إلخ)، احصل على موافقة طبيبك أولاً
• توقف فوراً عن التمرين إذا شعرت بأي ألم أو دوخة أو ضيق في التنفس

3.2 المشاركة على مسؤوليتك

• أنت تقر بأنك تشارك في أي تمرين على مسؤوليتك الخاصة
• أنت مسؤول عن تقييم قدرتك البدنية على أداء التمارين
• يجب عليك الالتزام بالتقنية الصحيحة لتجنب الإصابات

3.3 دقة البيانات الصحية

• معدل ضربات القلب: تقدير وليس قياس طبي دقيق
• السعرات المحروقة: تقدير بناءً على معادلات عامة
• درجة التعافي: مؤشر إرشادي وليس تشخيص طبي
• توصيات الذكاء الاصطناعي: إرشادات عامة وليست نصائح طبية

3.4 الحالات الخاصة

4. حساب المستخدم

4.1 إنشاء الحساب

• التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور
• التسجيل باستخدام حساب Google (Sign in with Google)
• التسجيل باستخدام حساب Apple (Sign in with Apple)

4.2 متطلبات الحساب

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
• تحديث بياناتك عند تغيرها
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول
• إخطارنا فوراً في حالة الاشتباه بوصول غير مصرح لحسابك

4.3 المسؤولية عن الحساب

• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• لا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص آخر
• استخدم كلمة مرور قوية وفريدة

4.4 حذف الحساب

• يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الموقع
• سيتم إلغاء تفعيل الحساب فوراً
• سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية بشكل دائم خلال 30 يوماً
• بعض البيانات قد تُحفظ للالتزام القانوني

5. سلوك المستخدم والاستخدام المحظور

أنت توافق على عدم استخدام الموقع:

• لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط
• بطريقة قد تضر بالموقع أو تعطل خدماته
• لمحاولة الوصول غير المشروع إلى أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين
• لرفع محتوى ضار أو فيروسات أو برامج خبيثة
• لانتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر
• لجمع بيانات المستخدمين الآخرين بدون إذن
• للهندسة العكسية أو تفكيك أو نسخ الموقع
• لإنشاء حسابات متعددة بهدف إساءة الاستخدام
• لمشاركة محتوى الموقع تجارياً بدون ترخيص

6. الملكية الفكرية

6.1 ملكية الشركة

الموقع وجميع محتوياته مملوكة لشركة F.T.W Sports and Wellness ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية:

• قاعدة بيانات التمارين والصور والفيديوهات التعليمية
• قاعدة بيانات الوجبات والمعلومات الغذائية
• خوارزميات الذكاء الاصطناعي وحسابات التعافي
• التصميم وواجهة المستخدم والرموز والأيقونات
• العلامة التجارية "F.T.W Sports and Wellness" والشعار
• الكود البرمجي والبنية التقنية

6.2 الترخيص الممنوح لك

نمنحك ترخيصاً:

• محدوداً: للاستخدام الشخصي فقط
• غير حصري: نفس الترخيص متاح للمستخدمين الآخرين
• غير قابل للتحويل: لا يمكنك نقله لأي شخص آخر
• قابل للإلغاء: يمكننا إلغاؤه في حالة مخالفة الشروط

6.3 المحتوى الذي تنشئه

بخصوص البيانات التي تدخلها في الموقع (تمارينك، وجباتك، صورك):

• تحتفظ بملكية بياناتك الشخصية
• تمنحنا ترخيصاً لاستخدامها لتقديم الخدمة
• يمكنك حذفها أو تصديرها في أي وقت

7. خدمات الطرف الثالث

يتكامل الموقع مع خدمات خارجية تخضع لشروطها وسياساتها الخاصة. كل خدمة لها سياسة خصوصية وشروط استخدام خاصة بها، يرجى مراجعتها من خلال المواقع الرسمية لكل خدمة.

نحن غير مسؤولين عن خدمات الطرف الثالث أو محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

8. الاشتراكات والدفع (إن وجدت)

حالياً، الموقع مجاني. في حالة إضافة ميزات مدفوعة مستقبلاً:

• سيتم إخطارك بالأسعار قبل الاشتراك
• الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تلغها
• يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات حسابك على الموقع
• لا توجد استردادات للفترات التي تم استخدامها

9. تحديد المسؤولية

9.1 إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المصري:

• لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية
• لن تكون الشركة مسؤولة عن أي إصابات ناتجة عن ممارسة التمارين
• لن تكون الشركة مسؤولة عن دقة البيانات الصحية أو التوصيات
• لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خلل في الأجهزة القابلة للارتداء المتصلة
• لن تكون الشركة مسؤولة عن فقدان البيانات نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا

9.2 الحد الأقصى للمسؤولية

في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤولية الشركة المبلغ الذي دفعته (إن وجد) خلال الـ 12 شهراً السابقة للحادث.

9.3 استثناءات

هذه القيود لا تؤثر على حقوقك القانونية غير القابلة للتنازل بموجب القانون المصري.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية شركة F.T.W Sports and Wellness ومديريها وموظفيها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن:

• انتهاكك لهذه الشروط
• استخدامك غير السليم للموقع
• انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث
• أي محتوى تقوم برفعه أو مشاركته

11. الإنهاء

11.1 الإنهاء من قبلك

• يمكنك إنهاء استخدام الموقع في أي وقت بحذف حسابك
• يمكنك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت

11.2 الإنهاء من قبلنا

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في أي وقت إذا:

• انتهكت هذه الشروط
• استخدمت الموقع بطريقة ضارة أو احتيالية
• قدمت معلومات كاذبة
• لم تستخدم الحساب لمدة تزيد عن 12 شهراً

11.3 آثار الإنهاء

• فقدان الوصول إلى حسابك وبياناتك
• إلغاء أي تراخيص ممنوحة
• استمرار سريان الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تستمر (الملكية الفكرية، المسؤولية، إلخ)

12. التغييرات على الخدمات والشروط

12.1 تغيير الخدمات

• قد نقوم بتعديل أو إضافة أو إيقاف أي ميزة في الموقع في أي وقت
• سنحاول إخطارك بالتغييرات الجوهرية مسبقاً

12.2 تغيير الشروط

• قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر
• سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني
• التغييرات تصبح سارية بعد 30 يوماً من الإخطار
• استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة

13. القانون الحاكم وحل النزاعات

13.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، بما في ذلك:

• القانون المدني المصري
• قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020
• قانون الاستثمار الرياضي رقم 72 لسنة 2017
• قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018

13.2 حل النزاعات

• التسوية الودية: نشجعك على التواصل معنا أولاً لحل أي خلاف
• الوساطة: يمكننا الاتفاق على وساطة قبل اللجوء للقضاء
• الاختصاص القضائي: المحاكم المصرية المختصة في الغردقة

14. أحكام عامة

14.1 الاتفاقية الكاملة

هذه الشروط مع سياسة الخصوصية تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا.

14.2 قابلية الفصل

إذا تم الحكم ببطلان أي حكم من هذه الشروط، تظل باقي الأحكام سارية المفعول.

14.3 عدم التنازل

عدم ممارستنا لأي حق لا يعني تنازلنا عنه.

14.4 اللغة

في حالة التعارض بين النسخة العربية والإنجليزية، تسود النسخة العربية.